Aktuális információk:
A honlapon, illetve a szülői modulban is elérhetővé váltak az évközi nyomtatványok (végleges lemondás, étkezési típus váltás, fizetési mód változtatás, kedvezmény módosítás). Kérjük, hogy módosítás esetén a nyomtatványt is csatolják.
Az általános iskolákban, bölcsődékben, középiskolákban és kollégiumokban étkezőknek 09.07-én illetve 08-án, óvodák esetében 09.11-én elkészülnek az október havi étkezésről a számlák. Elektronikusan, illetve szülői modul esetében aznap, postai úton a várhatóan a jövő hét elején kézbesítésre kerülnek. Kérjük jelezze az étkezési ügyintéző felé a megadott elérhetőségeken, ha sem elektronikusan, sem postán nem érkezett meg számla a megadott időpontig. Elektronikus küldés esetén előfordul, hogy spam mappában található a számla.
Kérjük az étkezés gördülékenyebb lebonyolításának érdekében a fizetési határidők nagyon pontos betartását.
Javasoljuk a regisztrációt a szülői modulba, előnyök:
-egyszerűbb ügyintézés és az étkezés lemondása
-azonnal látszódnak az elkészült számlák valamint az állapotuk (fizetendő vagy kifizetve)
-elérhető az étlap, bölcsődés gyermek esetében is
Változás: 2023. szeptember 01-től előző nap 12:00 óráig lehet lemondani a következő napi étkezést.
Szülői modullal kapcsolatos kiegészítő információk:
-A számlán található kártya számmal meglévő étkezőként, most már mindenki tud regisztrálni a szülői modulba. Aki kapott számlát kérjük ne új étkezőként regisztráljon.
-Mostantól lehetőség van bölcsődébe járó/jelentkezett gyermeket is regisztrálni a szülői modulban.
-Több gyermek esetén, amikor az egyik gyermek új étkezőként csatlakozik akkor őt új étkezőként, de a korábban is ugyanott gyermekétkeztetést igénybe vevő gyermeket meglévő étkezőként kell regisztrálni a szülői modulban!
-Ha regisztrációkor „Hibás kártyaszám!” hibaüzenetet kap, kérjük keresse az étkezési ügyintézőt!
-Kérjük, hogy amennyiben a gyermek szeptembertől intézményt vált (például óvodából iskolába), akkor ne regisztráljanak meglévő étkezőként, hanem új étkezőként az új intézményhez, erre hamarosan lehetőséget ad a rendszer. Ennek időpontjáról értesítés lesz a honlapon.
Hirdetmény 2023.07.24.
Tisztelt Szülők!
Felhívjuk a figyelmet, hogy szeptemberben, csak az a gyermek kap étkezést, akinek augusztusban készül számla. Kérjük amennyiben még nem nyilatkozott, és szeretne a gyermek részére étkezést kérni, minél hamarabb tegye meg (2023. augusztus 02-ig). Szülői modulban a regisztráció folyamatosan működik. Papír alapon a szükséges nyilatkozatokat a honlapon megadott elérhetőségekre kell eljuttatni. Bármilyen probléma, kérdés esetén kérjük keresse az étkezési ügyintézőt.
Hirdetmény 2023.05.24.
Tájékoztató szülői modulról a már étkező tanulók részére
2023. május 30-tól a zipmeal.hu oldalon elérhető a közétkeztetési rendszer szülői modulja a meglévő tanulók részére (meglévő tanuló, aki jelenleg és a következő 2023/2024-es tanévben is ugyanabban az intézményben veszi igénybe a gyermekétkeztetést).
Intézményt váltó gyermekek esetében a regisztráció később válik elérhetővé, amelyről a honlapon tájékoztatást adunk.
A tanévkezdéshez szükséges nyilatkozatokat is ezen a felületen tudják kitölteni.
Regisztráció menete:
A regisztráció során meg kell adni a szülő nevét, email címét (kérjük, hogy azzal az email címmel regisztráljon, melyet korábban az étkezési nyilatkozaton megadott), ezt követően a rendszer megerősítő emailt küld az adott email címre. A megerősítés után kell megadni a rendszerben a telefonszámot, illetve a jelszót, valamint el kell fogadni az adatkezelési tájékoztatót. A regisztrációt követően be tud jelentkezni a rendszerbe, ahol az étkezők menüpontban „Meglévő étkező” ikonra kell kattintani. A Szolgáltatónál ki kell választani Szolnokot, ezután azt az intézményt kell kijelölni, ahová a gyermek jár. Tovább gombra kattintva a kártyaszámot kéri a rendszer. A kártyaszám a május havi étkezési számlán szerepel. Amennyiben nincs meg a kártyaszám, vagy nem készült május hóra számla kérjük keresse az étkezési ügyintézőt a honlapon megadott elérhetőségeken. A kártyaszám megadása után el kell fogadni 3 db tájékoztatót. A Megerősítés gomb megnyomása után láthatóvá válnak a gyermek adatai.
A Nyomtatványok menüben le kell tölteni a Nyilatkozat gyermekétkeztetés igénybevételéhez, valamint kedvezmény igénylése esetén a Nyilatkozat az ingyenes, vagy kedvezményes intézményi gyermekétkeztetés igénybevételéhez nevű dokumentumot. A Gyermekétkeztetés igénybevételéhez szükséges nyomtatványt ki kell tölteni, el kell menteni, majd fel kell tölteni az „Igénybejelentés” menüben „Új igény”-ként. (Nyomtatásra nincs szükség.) Az ügyintéző a nyomtatvány ellenőrzését követően visszajelzést küld. Az ügyintéző jóváhagyó üzenetével válik az igénylés érvényessé.
A Kedvezmény nyilatkozatot kitöltést követően ki kell nyomtatni, és minden esetben papír alapon aláírva kell visszajuttatni az étkezési ügyintéző részére.
Regisztrációt követően kérjük ellenőrizze le az adatokat. A „Visszajelzés” menüben lehetősége van jelezni, ha eltérést talál, illetve a program működésével kapcsolatos észrevétele van.
Több gyermek esetén kérjük, ismételje meg a folyamatot.
Szeptember hónaptól lesz kitöltve az Étlap menüpont. Kérjük, hogy lemondások menüt a következő tanévtől használják!
Szeptember 1-jét megelőzően a megszokott módon jelezzék az étkezés lemondását.
Kérjük, hogy az esetlegesen felmerülő problémákkal keressék az ügyintézőket!